顧客進店后,很多人把握不好,就容易讓顧客流失掉,那么怎么才能讓顧客消費呢? 其實,從顧客一進店,銷售就必須讀懂客戶的心理,針對不同時期的心理進行導購,這樣才能完成簽單。 為此,行業上有銷售八段之說,...
查看詳細在一場銷售過程中最不可避免的就是需要說服客戶,一流的銷售高手必定也是頂尖的說服高手。 溝通的目的有時是交流感情,但在銷售過程中,更多的卻是推銷自己的觀點,是認同、是接納、是成交,銷售的過程即是說服的...
查看詳細真正的情商高,不是話多,而真正的高情商,都是這樣說話的! 1、把“不對”統統改成“對” 我有個朋友最喜歡說“不”,不管別人說什么,他先說“不”、“不對”、”不是的”,但他接下來的話并不是推翻別人,只...
查看詳細許多門店一旦沒客人,老板就會手足無措,反而生意越來越不好。 當你生意不好時,在店鋪里做以下的一些自我檢查: 1)你的收銀臺桌面是否很整潔? 2)你展示架底部的地面有沒有厚厚地一層灰? 3)你的會員資...
查看詳細導購作為一線銷售人員,要準確抓住顧客心理,通過恰當的技巧激發顧客的購買欲望。 1、正確的迎賓技巧 每一個導購人員都知道能接近顧客就意味著有可能給自己帶來賣貨的機會。好好把握“5米關注、3米注視、1米...
查看詳細銷售不是一個單純的買和賣的過程,在銷售的過程中,需要雙方不斷地談判磋商,最終達成交易。其中,最為重要的環節之一便是價格的談判。 如何報價這個問題對于每個銷售人員來說,是很重要的一環。報價在一定意義上...
查看詳細優質的服務是顧客二次進店最好的理由.... 有些顧客來店鋪只消費了一次,就再也沒來過? 明明做了二次銷售的引導,還是沒有回頭客? 這究竟是誰的問題呢?是顧客真的沒時間,還是店內員工工作沒有做到位? ...
查看詳細最近,很多銷售顧問向我們反映,說自己無論多么努力提升銷售技巧,仍“留不住客戶”,就像漫畫中所描述的,客戶來到展廳后大多逛一圈就走,銷售顧問連說話的機會都沒有,留客處理的結果很不理想。 為什么客戶只...
查看詳細