為什么同樣在一條街上，同樣都是實體店，同樣擁有充滿活力的90后員工，同樣折扣力度法人促銷活動，而顧客卻沒有選擇你的門店進行消費？ 據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，98%的顧客只選擇了2%的門店消費，這也就是所謂的“...
查看詳細伯樂做了一個試驗：他把兩匹千里馬放到驢圈里。其中一匹想：我既然遭此不幸，為了生存，我必須同化成驢性。所以，它每天學(xué)驢叫，吃驢食，便被群驢認可為朋友而幸存下來。另一匹千里馬想：我是千里馬，怎能同驢一樣...
查看詳細1.很有自信的店長 店長自信時，會散發(fā)出一種氣定神閑的力量。那是一種經(jīng)過歷練的成熟與魅力，讓人不自主的想要往上靠，而當你有自信時，你不會錯過任何一個機會，自信就是你最好的名片。 2.效率很高沒有拖...
查看詳細一，工作中無處不在的抱怨現(xiàn)象 每個人都可能在工作中遇到挫折，每個人都有可能陷入職業(yè)發(fā)展的低谷，需要發(fā)發(fā)牢騷、排解排解生活的壓力，于是，抱怨成了蔓延在社會中的一種情緒，聽起來似乎無可厚非。問題是，一...
查看詳細在店鋪里，店長相當于“靈魂人物”。如果店長沒有能力，即使導(dǎo)購都很優(yōu)秀，也難以實現(xiàn)理想的業(yè)績，甚至?xí)寖?yōu)秀的人留不住。 如果店長能力強，店鋪的各個方面自然差不到哪里去。所以說：店長強，則店鋪強！ ...
查看詳細1. 你永遠不知道在別人嘴中的你會有多少版本，也不會知道別人為了維護自己而說過什么去詆毀你，更無法阻止那些不切實際的閑話。 而你能做的就是置之不理，更沒必要去解釋澄清，懂你的人永遠相信你...
查看詳細小編的立場一直認為，顧客滿意是我們門店的第一宗旨，不管是新顧客還是老顧客，都是店鋪的重要資源，那么，面對新顧客和老顧客，我們應(yīng)該怎么接待才能博得好感，帶來業(yè)績呢？ 面對老顧客 錯誤應(yīng)對1：您好，...
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