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    牙醫王怡訪談錄:對患者要有同理心,做靠譜口腔醫療
    發布日期:2022/4/6 發布者:zgytzs.com 共閱733次

    近日抱著對口腔醫學的好奇與敬畏,我特地再次來到【遠東龍崗婦產醫院】口腔科,采訪了之前接診過我的王怡醫生。在這個過程中,再次重新認識口腔臨床醫學,對不得不深深敬仰的-口腔醫生要堅持一生職業信仰。

    問:為什么要選擇當一名口腔醫生?

    王怡醫生畢業于山西醫科大學口腔醫學專業,曾于第四軍醫大學口腔醫學院進修深造。作為一位口腔科年輕女醫生,王怡醫生已經獲得中華口腔醫學會口腔正畸專科會員、美國Insignia精準正畸認證醫師的榮譽稱號,如今加盟遠東龍崗婦產醫院口腔科,她的從業信條卻始終如一:兢兢業業竭盡所能,為口腔事業貢獻自己的一份力量。

    談到為什么選擇口腔專業,她說:“當初,我的想法很簡單,是因為母親牙齒不好才有當牙醫的想法,那個年代,父母培養我讀大學很不容易,特別是我的母親,很操勞辛苦,我就是想著以后我媽媽看牙不用花錢,我隨時都可以給她看。后來慢慢地接觸久了,就產生了對醫生這個職業的敬仰,在行醫路上,幫助了很多人恢復了牙齒的健康,就有一種職業的自豪感油然而生。”

    “數十年的從醫生涯,慢慢的就有了一種理想在心中堅守,想著很多牙醫老前輩為了口腔事業奮斗終生,也由衷的對他們產生了崇拜和向往,就也想在這一方天地有點建樹,不過跟那些對口腔醫學做出巨大貢獻的醫生來說,我做的還是太微小,還要學習很多知識。”

    "當一個人懂得越多,也就發現自己越無知"。王怡醫生說:這句話用在自己身上再合適不過。她說:“一天不學習,就心慌。”在繁忙的工作之余,她堅持深入學習和了解國內外口腔行業新動態、新思路、新方向,經常參加國內外大型正畸等討論會、論壇等學術會議,不斷鉆研新技術。

    作為一名女性,盡管從事口腔醫學臨床工作,但在處理工作和生活上的平衡性上,非常值得我們學習,不僅給孩子樹立一個母親的好榜樣,也積極投入建設科室愛學習愛鉆研的工作氛圍中。

    問:成為一名口腔科醫生重要的特質是什么?

    王怡醫生思考片刻后,認真地說:一,對患者要有同理心;二,技術要好。

    如今社會,口腔發病原因錯綜復雜,而且隨著大家飲食結構不斷變化,牙齒基礎病問題越來越多。作為患者來說,口腔出現難以忍受的痛苦,首先肯定是找醫生,那么在他的心中覺得醫生就需要幫他解決問題。因此,作為醫生的技術水平變得尤為重要。但王怡醫生堅持,“同理心要放在首位。”

    問到王怡醫生為何如此重視“同理心”,她表示是在工作中遇到的很多病患,讓她意識到溫柔與耐心,是一股不可忽視的巨大力量。 

    王醫生回憶到:“幾年前,一個孩子讓我記憶深刻且感受良多,當時那個孩子牙齒掉之后恒牙都長歪了,很難看,當時她媽媽媽罵罵咧咧的來找我給孩子做正畸治療,一直都在說孩子就是不聽話,牙齒長成這樣,長大怎么辦?你想啊,孩子牙齒本來就沒有長好,還被家長批評,心里該有多抗拒。

    為了能讓孩子配合正畸治療,我甚至都帶他出去玩,給她讀繪本講故事,在日常耐心的接觸之下,孩子慢慢放下戒備心,開始親近我,治療也順利起來。我也持續跟進了幾年,現在孩子的牙齒都恢復正常了,一口好牙看起來自信多了。

     正是經過這次,我發現,對待患者,并不是擁有專業知識就可以了,還要有耐心與溫柔。對于大人,主要是讓他清楚問題的根源,讓他感受到醫生的專業及態度,基本上便可順利進行治療。對于小朋友,那則要花費一番功夫。要多表揚孩子:并且要多夸獎他,說他很勇敢,讓父母也多夸獎他,孩子會覺得看牙沒那么恐怖,接下來也會更配合。積極配合的小朋友,我都會給他們獎勵貼紙,孩子們拿到貼紙獎勵都會很高興。”

    時間久了,家長都愿意找那個“專業又溫暖”的王怡醫生為小朋友治療牙齒。 

    問:為什么加入遠東龍崗口腔科?

    作為深圳市口腔醫院口腔醫學聯盟醫院,遠東口腔一直踐行“溫柔牙醫”理念,遠東龍崗婦產醫院口腔科讓可靠的醫療更可及 ,旨在為各界人士及家庭提供先進安適的口腔治療體驗,不同口腔患者的問題都可以得到解決,致力于讓每一位信賴遠東口腔的顧客都擁有一口健康的牙齒,見證每一位顧客重拾自信笑容的瞬間是遠東龍崗口腔科的目標,也是打動王怡醫生的主要原因。

    她說: “遠東龍崗口腔科是一個讓行醫更加純粹的地方。在這里,團隊管理有序,員工各司其職,大家共同組成了一個有活力又溫暖的團隊。我們的目標就是給患者提供靠譜的口腔治療,同時給與更多的人文關懷,讓就診過程變得溫馨而便捷。 

    另一方面,我認為大眾對口腔專業有很多誤解,經常缺乏一些常識性的知識。哪怕是醫務工作人員,有些人對口腔專業的了解也遠遠不夠。這要求我們教會大眾基礎護理常識的同時,將一部分精力轉移到科普上,多一些科普知識的傳播,讓大眾都普及口腔健康護理,逐步提高大眾的口腔健康認知。“

    由于遇上患者看診,采訪只持續了半個小時,在這半個小時內,我了解到一位年輕口腔女醫生對口腔事業的滿腔熱愛,也了解到口腔科醫生的任重而道遠。在未來,我相信,她們的努力會被所有人看到。


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