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    母嬰店|外去中間商、內區隔熱層
    發布日期:2020/9/7 發布者:zgytzs 共閱4604次

    嬰童門店聯采聯購已經成為一種趨勢,更多的品牌商也開始直接與門店進行合作,一定程度上,減少產品的中間流通環節會提升門店的盈利能力。

    但是需要注意的是,并不是直接與廠家合作就意味著采購產品的低成本。核心在于門店的議價能力,沒有銷售量就沒有議價能力。

    內部溝通的不暢與層級過多也是影響門店盈利能力與快速反應的障礙。孕嬰童門店從小做大以后,往往會設置很多的管理層級與管理部門,而這不僅增加了企業的運營成本還讓運營流程復雜化。

    外去中間商就是要提升門店的議價能力,內區隔熱層就是要減少門店管理層級與優化門店運營流程。

    出路四:拼會員,從數量到質量,從線下到線上

    去中心化表面上是會員“被分流”,實際則是會員“被分類”。會員會按照自身對渠道商的評判而選擇不同的渠道進行購物;嬰童門店也需要基于對會員的研究與精準鎖定,對自己的門店進行再定位。

    會員分類的過程就是一個會員質量篩選的過程。很多孕嬰童門店都會有一個直觀的感受,就是“不搞活動不動銷,搞了活動沒動銷”,這是會員質量差的一個最直觀的體現。那么,什么樣的會員才是有價值的呢?

    評價會員價值,“購買力、購買頻率、轉介紹”是三個基本的評判標準。購買力是指同一類產品的檔次與購買高價值產品的能力;購買頻率值得是會員在一定周期內購買產品的次數與到店頻率;轉介紹是指會員在享受門店服務、購買產品后會否分享給身邊的朋友及親人。

    拼會員的另外一個變化趨勢就是從“線下到線上”;這里談的線下到線上,并不是指會員開發由線下開發到線上去開發,而是指看會員服務由“線下”向“線上”運動。

    消費受眾的年輕化、互聯網的移動化、社群的虛擬化都促使門店必須強化對互聯網尤其是移動互聯網的利用來連結(注意是“連結”而非“掌控”)會員。

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