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　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)帶動(dòng)了市場(chǎng)多元化的競(jìng)爭(zhēng)，給實(shí)體店商家的客戶造成了分流，而店租的高漲也給實(shí)體店帶來(lái)了嚴(yán)重的壓力，在雙重?cái)D壓下，傳統(tǒng)的實(shí)體店已經(jīng)很難承受這些壓力，這就是現(xiàn)實(shí)。

　　很多人說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革了傳統(tǒng)實(shí)體店商業(yè)模式的命，其實(shí)準(zhǔn)確的說(shuō)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速了傳統(tǒng)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)模式的改變。消費(fèi)者在發(fā)生天翻地覆的變化，而我們的店鋪還在怎樣的經(jīng)營(yíng)模式呢？

　　坐店等客上門？

　　發(fā)些圖片到朋友圈？

　　買些小禮品做些促銷活動(dòng)？

　　等待品牌方發(fā)貨到店或去市場(chǎng)拿些貨品到店？

　　我們可以反問(wèn)下自己，這樣的店鋪你會(huì)去購(gòu)買嗎？這些傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式如何能滿足新生代消費(fèi)者的需求呢？

　　1，我們店鋪的男女童顧客比例是多少？（可以做為產(chǎn)品優(yōu)化參考）

　　2，我們男女童產(chǎn)品暢銷品類是哪些？（可以做為優(yōu)勢(shì)品類建立的數(shù)據(jù)參考）

　　3，我們的客單價(jià)是多少？促銷客單價(jià)是多少？（可以做為產(chǎn)品選擇及定價(jià)基礎(chǔ)）。

　　4，我們的二次消費(fèi)顧客有多少？

　　5，我們二次消費(fèi)時(shí)間間隙是多久？（可以做為貨品更新的時(shí)間）。

　　以上各項(xiàng)數(shù)據(jù)我們是否建立及運(yùn)用。我們還在計(jì)算著每個(gè)月銷售多少？利潤(rùn)多少？的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)用。而我們存貨的貶值，資金周轉(zhuǎn)效率等是否有進(jìn)行核算，所以很多店鋪算作賺錢了，但還要總是不斷的投入原因。

　　隨著85后，90后成為社會(huì)消費(fèi)主要力量，她們高年輕化，高個(gè)性化需求，她們?cè)絹?lái)越難以接受統(tǒng)一的，被動(dòng)的灌輸式消費(fèi)模式，新生代年輕的媽媽們更愿意去主動(dòng)追逐，去跟隨，而不是被告知什么是她們要買的。傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式和廣告模式已經(jīng)不再適應(yīng)于新生代用戶群體的需求。

　　生產(chǎn)力的飽和導(dǎo)致產(chǎn)品更多，更廉價(jià)以及購(gòu)買渠道更加多，更方便和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展導(dǎo)致購(gòu)物更加智能化使現(xiàn)在的消費(fèi)者擁有了絕對(duì)的主動(dòng)權(quán)。

　　零售也從以渠道為中心到以商品為中心到現(xiàn)在的以用戶為中心。

　　消費(fèi)者的訴求發(fā)生了很大的變化，過(guò)去大家關(guān)注價(jià)格，款式，品牌，質(zhì)量等，更多只是產(chǎn)品和品牌知名度層面，現(xiàn)在用戶在產(chǎn)品端更加關(guān)注更高性價(jià)比的產(chǎn)品組合，外觀設(shè)計(jì)更漂亮，體驗(yàn)更好。在內(nèi)容上，用戶希望有用戶間分享交流，品牌內(nèi)容有趣而非過(guò)去功能、規(guī)格那種冰冷的介紹。而在購(gòu)物路徑上希望更加多元化。

　　平淡無(wú)奇的傳統(tǒng)零售模式已死，銷售模式也逐漸成為從零售商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型。實(shí)體零售衰落，歸咎其原因很大程度上緣于門店老化、經(jīng)營(yíng)老化，與新生代消費(fèi)者需求嚴(yán)重錯(cuò)位，其實(shí)消費(fèi)者的需求并未減少，而是發(fā)生了轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)變，所以實(shí)體零售需要從業(yè)態(tài)，商品，品類，品牌，服務(wù)，體驗(yàn)等方面來(lái)迎合新生代消費(fèi)者需求。