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母嬰店的導購員是一個母嬰的門面，優(yōu)秀的導購員是母嬰店能夠賺錢很重要的一部分，那么優(yōu)秀的母嬰店導購員要具備哪些素質(zhì)呢？

（1）親和力：母嬰店導購員的第一要素就是要有親和力，要讓客戶覺得你只是在和她拉家常，并不是刻意的向她推銷商品。

（2）豐富的產(chǎn)品知識：母嬰用品是一個引導消費的行業(yè)，除日常用品外，許多的商品都要求導購員有豐富的產(chǎn)品知識，能為客戶科學的指導消費，讓消費者真切的感覺到產(chǎn)品的附加值。

（3）愛心：愛心不是裝出來，真正有愛心的導購員會在無意之間把愛心體現(xiàn)出來，有時感動消費者的往往是一個細節(jié)。

（4）影響力：影響力越強，在銷售產(chǎn)品時就越主動。

（5）總結(jié)能力：總結(jié)是為了讓以后做得更好。

（6）學習能力：現(xiàn)在任何—個行業(yè)都會有激烈的競爭，不具備學習能力的導購員，遲早都是要被淘汰。

（7）責任心：假如導購員只有靠岸感，沒有歸屬感，就永遠不可能把銷售做好。

（8）分析能力：任何店面都會存在不同程度的問題，重要的是導購員要有分析能力，能清楚問題的真正原因，許多店面生意不好就是因為不清楚真正問題出在哪里，假如真的能找到問題就一定能找到解決問題的方法。