2019中國移動(dòng)支付市場研究報(bào)告 |
發(fā)布日期:2020/3/5 發(fā)布者:佚名 共閱46262次 |
導(dǎo)讀 移動(dòng)支付受前沿技術(shù)和移動(dòng)支付平臺(tái)的推動(dòng)下,用戶體驗(yàn)得到提升,超七成受訪用戶表示移動(dòng)支付產(chǎn)品支付速度更快,預(yù)計(jì)到2019年底用戶規(guī)模將過超過7.3億人,移動(dòng)支付逐漸走向全面普及。移動(dòng)支付持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,以刷臉支付為代表的應(yīng)用場景逐漸在人們生活中鋪開。 報(bào)告核心觀點(diǎn) 創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用推動(dòng),移動(dòng)支付2019年發(fā)展再創(chuàng)新高。在以人臉識(shí)別等為代表的前沿技術(shù)推動(dòng)下,中國移動(dòng)支付從交易效率和安全保障上都得到提高,76.7%的受訪用戶表示目前移動(dòng)支付產(chǎn)品支付速度更快。2019年前三季度中國移動(dòng)支付交易規(guī)模已達(dá)252.2萬億元,至年底用戶規(guī)模預(yù)計(jì)超過7.3億人。 移動(dòng)支付全民普及,持續(xù)拓展“兩頭”年齡層用戶。在支付寶、微信支付、蘇寧支付等行業(yè)領(lǐng)頭平臺(tái)的推廣下,移動(dòng)支付的普及程度繼續(xù)提升,加速覆蓋各類人群。中國移動(dòng)支付用戶中,24歲及以下用戶占比超三成,40歲以上用戶也達(dá)到11.2%,正逐漸走向全面普及。 移動(dòng)支付創(chuàng)新加強(qiáng),刷臉支付廣泛鋪開用戶將達(dá)1.18億人。 在對用戶日常生活場景基本覆蓋后,移動(dòng)支付的創(chuàng)新發(fā)展得到加強(qiáng),以刷臉支付為代表,其在2019年對人們生活場景迅速鋪開,預(yù)計(jì)2019年刷臉支付用戶規(guī)模達(dá)到1.18億人。 以下為報(bào)告節(jié)選內(nèi)容 2019中國移動(dòng)支付行業(yè)動(dòng)態(tài)——央行試點(diǎn)數(shù)字貨幣 央行試點(diǎn)數(shù)字貨幣DCEP全稱Digital Currency Electronic Payment,是中國人民銀行未發(fā)行的法定數(shù)字貨幣,是DIGICCY(數(shù)字貨幣)的一種,DCEP的完整字面意思就是數(shù)字貨幣電子支付。2019年11月13日,央行公告稱法定數(shù)字貨幣目前仍處于研究測試過程中。 2019中國移動(dòng)支付行業(yè)動(dòng)態(tài)——刷臉支付加快普及 2019中國移動(dòng)支付行業(yè)動(dòng)態(tài)——全球化布局加強(qiáng) 中國移動(dòng)支付市場逐年趨于飽和,移動(dòng)支付平臺(tái)出海是一大趨勢。目前中國各類移動(dòng)支付企業(yè)均加強(qiáng)出海布局,包括龍頭企業(yè)平臺(tái)微信、支付寶和創(chuàng)新移動(dòng)支付平臺(tái)蘇寧支付在內(nèi),均加強(qiáng)入駐更多地區(qū)國家,在滿足中國出境游消費(fèi)者海外消費(fèi)同時(shí),加強(qiáng)對境外用戶的服務(wù)。 2019中國移動(dòng)支付行業(yè)動(dòng)態(tài)——便民工程擴(kuò)大至全國 中國移動(dòng)支付用戶規(guī)模將超7.3億人 iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,中國移動(dòng)支付用戶規(guī)模逐年增長。預(yù)計(jì)中國移動(dòng)支付用戶規(guī)模在2019年突破7億人,達(dá)到7.33億人,2020年有望達(dá)到7.90億人。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,目前中國移動(dòng)支付的普及情況在世界處于領(lǐng)前水平,隨著各大平臺(tái)對日常生活場景和下沉市場覆蓋加強(qiáng),未來將普及更大規(guī)模人群。 2019前三季度中國移動(dòng)支付交易規(guī)模超250萬億元 iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,截止2019年第三季度,中國移動(dòng)支付交易規(guī)模持續(xù)增長。2018年達(dá)到277.4萬億元,2019年前三季度交易額達(dá)252.2萬億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,中國移動(dòng)支付推廣情況進(jìn)一步加強(qiáng),特別是隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展,下沉市場發(fā)展加速,移動(dòng)支付在下沉市場惠及更多人群;此外,消費(fèi)升級(jí)趨勢下,人們消費(fèi)金額提高,也促使交易規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。 移動(dòng)支付覆蓋更多收入層級(jí)用戶 iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)支付用戶以男性為主,占比62.1%。收入方面,移動(dòng)支付對于月收入10000元以下用戶覆蓋更高,特別是月收入3000元以下用戶占比36.3%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著移動(dòng)支付進(jìn)駐的場景和地域不斷豐富,其憑借便捷使用優(yōu)勢,滲透至更多收入層級(jí)人群中,全民普及的步伐持續(xù)推進(jìn)。 移動(dòng)支付行業(yè)發(fā)展廣受用戶認(rèn)可 iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,受訪用戶對于移動(dòng)支付行業(yè)的發(fā)展普遍表示認(rèn)可,認(rèn)為目前產(chǎn)品更為普及、操作更簡單、支付速度更快和應(yīng)用場景更豐富的用戶占比均超七成。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,中國作為世界上移動(dòng)支付發(fā)展最為成熟的國家,從平臺(tái)到國家均大力推進(jìn)行業(yè)發(fā)展,滲透到人們生活方方面面,其為用戶帶來的體驗(yàn)改善效果也十分顯著。 刷臉支付用戶將超1.1億人,生活場景廣泛鋪開 iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2019年中國刷臉支付用戶預(yù)計(jì)將達(dá)1.18億人,而用戶主要在生活場景使用刷臉支付,分別有40.2%和36.8%的受訪用戶在超市便利店和商超購物使用。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,以刷臉支付為代表的新支付模式通過進(jìn)一步提高用戶支付效率和安全保障,正從生活場景快速鋪開,隨著逐漸進(jìn)入5G商用時(shí)代,刷臉支付應(yīng)用有望更加廣泛。 支付寶——發(fā)展成熟的移動(dòng)支付龍頭 微信支付——依托超級(jí)流量平臺(tái)發(fā)展 中國移動(dòng)支付典型企業(yè)——蘇寧支付 蘇寧支付輿情表現(xiàn)——網(wǎng)絡(luò)評價(jià)較好 艾媒商情輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)顯示,系統(tǒng)監(jiān)測期間,蘇寧支付網(wǎng)絡(luò)評價(jià)較好,主要基于蘇寧支付場景優(yōu)勢凸顯及在O2O生態(tài)服務(wù)滲透用戶日常生活,為用戶帶來更好體驗(yàn)所致。 蘇寧支付模式創(chuàng)新表現(xiàn)——全場景融合拓展 蘇寧支付在其優(yōu)勢領(lǐng)域——全場景應(yīng)用方面進(jìn)行發(fā)力。目前蘇寧支付利用蘇寧全場景發(fā)展的特點(diǎn),將支付產(chǎn)品及對應(yīng)的會(huì)員體系應(yīng)用于各大場景中,結(jié)合蘇寧發(fā)達(dá)的零售業(yè)務(wù)發(fā)展,能夠增加使用場景,以提高用戶使用頻率。此外,蘇寧也加強(qiáng)差異化發(fā)展,在跨境支付領(lǐng)域提前布局,在各類跨境支付重點(diǎn)環(huán)節(jié)接入,在該領(lǐng)域占據(jù)發(fā)展先機(jī)。 中國移動(dòng)支付行業(yè)發(fā)展趨勢分析 移動(dòng)支付相關(guān)政策頻繁出爐 行業(yè)發(fā)展更趨規(guī)范化 艾媒咨詢分析師認(rèn)為,支付屬于貨幣流通環(huán)節(jié),對國家金融穩(wěn)定和安全有著重要影響,但目前移動(dòng)支付行業(yè)以市場為主導(dǎo),第三方支付企業(yè)占據(jù)行業(yè)主導(dǎo)。目前政府出臺(tái)條碼互聯(lián)、試點(diǎn)數(shù)字貨幣DECP等措施,目的是以官方資質(zhì)加強(qiáng)市場監(jiān)管和市場規(guī)范化。而數(shù)字貨幣的出臺(tái)有機(jī)會(huì)對移動(dòng)支付市場帶來沖擊,但目前第三方移動(dòng)支付平臺(tái)在市場普及和應(yīng)用方面仍有較大優(yōu)勢,雙方互為補(bǔ)充,推動(dòng)中國移動(dòng)支付市場規(guī)模穩(wěn)定擴(kuò)大。 支付寶微信支付占據(jù)市場主導(dǎo) 創(chuàng)新型平臺(tái)細(xì)分領(lǐng)域各顯優(yōu)勢 現(xiàn)階段中國第三方移動(dòng)支付市場以支付寶和微信支付占據(jù)市場主導(dǎo),兩大平臺(tái)憑借各自流量優(yōu)勢和場景覆蓋完善度成為用戶主要選擇。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,雖然市場頭部企業(yè)有較大領(lǐng)先優(yōu)勢,但兩大平臺(tái)優(yōu)勢主要體現(xiàn)在全面性上,細(xì)分支付領(lǐng)域和場景仍然具有發(fā)展機(jī)會(huì)。以蘇寧支付、云閃付為代表的創(chuàng)新移動(dòng)支付平臺(tái)未來將更多挖掘細(xì)分領(lǐng)域機(jī)會(huì),如聯(lián)合B端企業(yè)、專注生活服務(wù)等,在各自優(yōu)勢領(lǐng)域發(fā)揮優(yōu)勢。 移動(dòng)支付場景覆蓋日漸完善 市場下沉是必然趨勢 艾媒咨詢分析師認(rèn)為,在第三方平臺(tái)的推動(dòng)下,移動(dòng)支付對日常生活場景的覆蓋已趨于完善,其輕便、高效的特點(diǎn)和高普及率為普惠金融注入活力。但隨著行業(yè)競爭激烈、領(lǐng)先支付平臺(tái)的優(yōu)勢難以撼動(dòng)以及人口紅利的消失,行業(yè)的增量相對有限。因此,未來市場下沉是移動(dòng)支付行業(yè)的必然趨勢。 5G+物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將至 移動(dòng)支付迎升級(jí)發(fā)展 目前5G商業(yè)化應(yīng)用已逐漸提上日程,移動(dòng)支付發(fā)展的技術(shù)環(huán)境正在發(fā)生變化,5G+物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代即將來臨。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,技術(shù)更替的背景下,移動(dòng)支付將迎來升級(jí)發(fā)展,包括支付場景、交互模式、支付效率、商業(yè)化探索將實(shí)現(xiàn)全面升級(jí)。 支付平臺(tái)探索更多盈利模式 未來行業(yè)商業(yè)化路徑拓展 艾媒咨詢分析師認(rèn)為,移動(dòng)支付行業(yè)未來商業(yè)化路徑將更趨多元化。首先,通過支付積累的海量用戶,將成為繼社交平臺(tái)后另一重要廉價(jià)流量入口,為綜合型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)利用;其次,移動(dòng)支付應(yīng)用場景更廣泛的情況下,對于消費(fèi)行為的大數(shù)據(jù)挖掘價(jià)值更加珍貴;最后,平臺(tái)能夠以支付為觸點(diǎn),發(fā)展信貸等金融服務(wù)。 以上內(nèi)容節(jié)選自艾媒研究院發(fā)布的《2019中國移動(dòng)支付市場研究報(bào)告》 |
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