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　　以下內(nèi)容摘自7月20日的《CBME Show Daily》，采訪嘉賓為北京物美綜合超市有限公司孕嬰童事業(yè)部總經(jīng)理陳華女士。

▲ 北京物美綜合超市有限公司 孕嬰童事業(yè)部總經(jīng)理陳華

　　物美作為大型綜合性零售企業(yè)，是國(guó)內(nèi)最早以連鎖方式經(jīng)營(yíng)超市的專業(yè)集團(tuán)公司之一。

　　目前，集團(tuán)旗下門(mén)店遍布華北、華東、西北三地，其中京津冀地區(qū)擁有大賣(mài)場(chǎng)150多家，具有“領(lǐng)頭羊”地位，其在北京地區(qū)零售市場(chǎng)份額占比超40%。物美孕嬰童也是國(guó)內(nèi)首家傳統(tǒng)大賣(mài)場(chǎng)零售與母嬰業(yè)態(tài)的結(jié)合體，旨在為廣大消費(fèi)者提供專業(yè)、安全、便利的母嬰產(chǎn)品及服務(wù)。

　　在北京物美孕嬰童事業(yè)部總經(jīng)理陳華看來(lái)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)母嬰市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)單的管理制度及標(biāo)準(zhǔn)的游戲規(guī)則。“隨著二孩政策的放開(kāi)，大家都覺(jué)得這是一塊‘肥肉’，都想分得一杯羹。于是出現(xiàn)了遍地的母嬰店，價(jià)格戰(zhàn)、供貨渠道混亂，這些直接影響商品品質(zhì)及顧客的售賣(mài)體驗(yàn)，不能形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的管理，也不利于孕嬰童行業(yè)的健康發(fā)展。”陳華表示，未來(lái)的孕嬰童行業(yè)必須要規(guī)范統(tǒng)一，凈化行業(yè)。

　　同時(shí)，母嬰品牌趨于多樣化，市場(chǎng)上的母嬰類商品如雨后春筍般層出不窮，讓人眼花繚亂，這的的確確給消費(fèi)者帶來(lái)更多的選擇，但有些商品未經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)的嚴(yán)格審核，并以低價(jià)策略流入市場(chǎng)，而往往就是此類商品出了問(wèn)題，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益，也影響了零售商的信譽(yù)。

　　此外，隨著“海淘風(fēng)”愈演愈烈，“洋品牌”充斥著國(guó)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)，這也讓消費(fèi)者對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌產(chǎn)生信任危機(jī)。“作為零售商來(lái)說(shuō)，我們一方面希望能夠滿足消費(fèi)者對(duì)于優(yōu)質(zhì)的國(guó)外品牌的產(chǎn)品需求，另一方面期待我們的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)能夠加快縮減與世界一流母嬰用品生產(chǎn)商的差距，真正讓我們的民族品牌成為消費(fèi)者的首選。”

　　根據(jù)陳華的觀察，當(dāng)前的母嬰消費(fèi)者更加傾向于安全且重視體驗(yàn)的母嬰商品。“首先，安全問(wèn)題將會(huì)越來(lái)越被重視，對(duì)于母嬰類產(chǎn)品，消費(fèi)者的要求只會(huì)越來(lái)越高，專業(yè)部門(mén)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)更多的影響消費(fèi)者的選擇。其次，隨著90后為人父母，新生代母嬰商品消費(fèi)者會(huì)選擇體驗(yàn)更好，讓自己獲得滿足感的商品。再次，個(gè)性化的需求得不到滿足，定制類商品化服務(wù)會(huì)受到青睞。”

　　作為國(guó)內(nèi)知名的零售企業(yè)，物美在挑選母嬰產(chǎn)品時(shí)有著較為嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)。公司希望能引進(jìn)那些能滿足顧客真實(shí)需求；產(chǎn)品受眾度較高，消費(fèi)面廣；質(zhì)量把控嚴(yán)格，高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的產(chǎn)品。同時(shí)，公司也希望合作伙伴能有較強(qiáng)的終端維護(hù)力和市場(chǎng)推廣力，以及有一定的毛利空間可控度。

　　陳華表示，此次參加本屆CBME中國(guó)展，自己是以一名普通消費(fèi)者的身份來(lái)感受參展的品牌和商品的。“正如我所講的，消費(fèi)者的習(xí)慣發(fā)生改變，影響著市場(chǎng)的變化。而作為零售商來(lái)說(shuō)，只要是能滿足消費(fèi)者真正需求的商品，那就是我們的選擇。”

　　摘自《2017 CBME Show Daily》