日韩美在线-日韩美一区二区三区-日韩美女在线视频-日韩美女视频在线观看-亚洲无线一二三四区手机-亚洲无专砖码直接进入

　　張國華：網(wǎng)易的各位聽眾，廣告界各位同仁，大家好。由中國廣告協(xié)會和網(wǎng)易態(tài)度營銷共同策劃的《我們共同的廣告戰(zhàn)“疫”》訪談活動，今天繼續(xù)進行。今天我們邀請了北京大學新聞與傳播學院的副院長，新媒體營銷傳播研究中心主任，中國廣告協(xié)會學術委員會主任陳剛教授。

　　今天，我們想請陳剛教授通過自己的洞察，就目前疫情下對廣告界的影響，所能給到的一些建議，做一個交流。首先我想問一下，因為陳剛教授是高校的老師，所以整個社會、包括黨中央國務院對今年高校畢業(yè)的這種求職的情況，就整個的高考高校畢業(yè)生而言，對就業(yè)期間有些什么影響？同時您認為面對疫情，我們的教育受到哪些影響？那么再聚焦一點，廣告專業(yè)畢業(yè)生的影響和其他的行業(yè)有沒有什么更大的不同？

　　陳剛：謝謝張會長，還有各位網(wǎng)易的聽眾。現(xiàn)在疫情防控是最重要的事，疫情對我們社會發(fā)展帶來很多的影響。這種影響，我們不希望它出現(xiàn)，但是出現(xiàn)了我們就要面對。從整個的疫情防控來說，其實我們越來越深刻地感受到，我們的社會制度所發(fā)揮的重大的力量。這個疫情現(xiàn)在雖然還是很嚴峻，但是目前的態(tài)勢正在趨向和緩。

　　那么從學校來說，我們肯定會受到影響，尤其春季學期比較特殊，春季是畢業(yè)季，涉及到就業(yè)、求職，還涉及到畢業(yè)論文，還有教學，所以目前這種階段，學生不能返校，這肯定會帶來很多的影響。比如說我從正月初一就開始到學校值班，我們這個階段就啟動了相關工作，到底怎么樣應對疫情，怎么樣對學生進行了解、交流。應該說現(xiàn)在所有的同學，雖然他在各個地方、世界各地，我們都一對一的建立聯(lián)系。對湖北的同學，我們重點關心，隨時交流，然后有什么問題、困難隨時幫助解決。那么從目前來看，應該說有所影響，但是我們整個的教學、教育、應用數(shù)字化的一些技術和工具，應該逐漸在恢復正常，或者說沒有受到太大的影響。當然這個前提正好是假期，如果不是假期，對高校的壓力會非常大。假期學生都是在家里，最重要的就是同他們建立聯(lián)系，了解他們的動態(tài)，包括對心理方面的一些調試。而且疫情隔離，有一個同家人交流的機會，因為寒假這么長從來沒有過。所以我在同所有的學生開會的時候，當然視頻會議戴著口罩的，我就反復地講，好好陪一下你們的爸爸媽媽，哪怕給他們做一個菜，做一碗湯，都是表達你們對父母的一些感恩。最重要的就是把握這個機會，保護自己，然后同家人、父母多聯(lián)系、多溝通，是我想現(xiàn)在的這種影響之一。

　　另一方面其實就是，這樣一段時間，是讀書的時間、思考的時間。從專業(yè)學習來說，壓力非常大，課程很緊，但是至少假期這么長，而且這個假期有一個特點，干不了別的不能出門，這是一個難得的讀書、學習、思考的一個機會。所以非常多的同學都是按照老師們推薦的書目，在堅持學習。雖然延期返校，但是學校從2月17號已經(jīng)開始了全面網(wǎng)絡教學。上周我上了兩次課，一次是研究生的用騰訊會議，還有一次是100多個本科生加研究生的，用的是學校的教育平臺，我覺得效果還是蠻好的。他們都在屏幕上，隨時可以舉手提問，隨時可以交流。對老師來講是個很大的挑戰(zhàn)。利用這次機會，后續(xù)會帶來很大的影響，推進數(shù)字化教育深度和高速發(fā)展。

　　“疫情期間，總體就業(yè)會受影響，最重要的就是創(chuàng)業(yè)層面，還有消費層面。”

　　張國華：剛才陳剛老師從教師，從黨委書記這個角度講的很有特點。一個是講在這場疫情當中，盡管我們不希望疫情爆發(fā)，但是爆發(fā)之后我們還要面對，在面對過程當中，我們體會到了制度的優(yōu)越性，由于國家堅決的力度，疫情現(xiàn)在逐漸下降緩解。結合到北大來講，他跟每個學生都取得了聯(lián)系、做了定向化的輔導。同時陳剛老師又說了幾個非常好的點，一個是告訴學生珍惜這個機會，雖然疫情不是什么好事，但是我們要珍惜這個時間。

　　第一是把這個作為跟父母相處的機會，為他們炒一個菜，為他們做一碗湯。因為現(xiàn)在大學生功課很忙。功課不忙，放假也是和同學出去旅游的比較多。這個時候哪兒也去不了，宅在家里面，跟父母有感情的交流，我覺得這個提示非常好。還有一點，把這個時間作為一個讀書的時間，在家里面多看書、多充電、充實自己，這也是一個非常好的建議。

　　另外，我們大學的教學逐漸開始恢復，數(shù)字的教學方法效果特別好。特別提到包括一些以前不太適用的、不太習慣的老教師、老教授們，經(jīng)過疫情的這種情況下，也加速了他們使用互聯(lián)網(wǎng)的進程，進而可能下一步會成為一種習慣，會成為一個重要的工具。

　　那么這里面還有一個問題，也是整個社會和我們這個行業(yè)很關心的問題，叫大學生就業(yè)。剛才講對教學影響還不是很大，因為現(xiàn)在是假期，還沒有正式開始。那么對下一步的就業(yè)，剛才您講到正好這個季節(jié)也是就業(yè)季，找工作的時候，畢業(yè)論文的時候，那么對就業(yè)的影響您覺得有多大？一個是對整個社會的就業(yè)，還有一個就對我們這個行業(yè)的就業(yè)會有什么影響？

　　陳剛：對整個社會的就業(yè)， 目前來看還需要進一步的研究。可能對很多的中小企業(yè)會有特別大的影響。對大的企業(yè)，它抗風險能力比較強，而且在各方面它的長期戰(zhàn)略也比較明確了。總體就業(yè)會受影響，最重要的就是創(chuàng)業(yè)層面，還有消費層面。因為現(xiàn)在我們整個GDP消費是占到主體了，那么現(xiàn)在對這些方面的影響一定會有所顯現(xiàn)，會帶來一定的沖擊。但是對我們的學生來說，絕大部分學生他求職就業(yè)應該在寒假之前就完成了。還有個別的同學希望春季的時候，他手里拿著好多offer，他想最后看還有沒有更好的，這些同學可能會受影響。還有一點，有些同學確確實實還沒有最合適的、最心儀的那樣一個職位，一直想等春季的時候，利用這樣一個階段，再找到更好的工作，這批同學可能焦慮性是比較強的。但是現(xiàn)在疫情防控是最大的事兒，社會的方方面面都可能在放緩。

　　社會也是非常重視現(xiàn)在學生的就業(yè)，北大正在組織網(wǎng)絡招聘，因為網(wǎng)絡現(xiàn)在是我們生活中最重要的工具。網(wǎng)上招聘，包括網(wǎng)絡視頻面試都是在這個階段我們可以用的方式，雖然現(xiàn)在很多的企業(yè)還沒有開工，但是招聘這一塊一直沒有停止。那么開工以后，我想這些企業(yè)會更積極主動地進行春季的招聘，那么很多同學利用這樣一個機會，也可能恰好找到更好的工作。

　　“線下媒體的發(fā)展，沒有好的內(nèi)容，好的創(chuàng)意，價值就不可能充分的實現(xiàn)。沒有數(shù)字化的轉型，線下媒體的商業(yè)模式不可能穩(wěn)定，不可能邁向一個更高的臺階。”

　　張國華：剛才陳老師說了一個很重要的信息，互聯(lián)網(wǎng)對這次應對疫情起了很大的作用。我也在想，如果這次疫情發(fā)生在一個互聯(lián)網(wǎng)不發(fā)達的國家，真的很多事情是不好辦的，甚至是沒法保障的，疫情讓我們對互聯(lián)網(wǎng)的重要性看得越來越清楚。

　　下一個問題，陳剛老師我問一下，就是說因為疫情的特殊時期導致人們宅在家里，所以線上的活動場景有很大的上升，比如短視頻、新聞資訊、自媒體這些流量都上升很明顯。那么線下媒體遭到了冷遇，可以說遇到了寒冬，有些人說是斷崖式的下跌。那么您理解的，當疫情結束之后，這種狀態(tài)是能回歸正常，還是互聯(lián)網(wǎng)會繼續(xù)乘勢而上？或者說我們線下媒體應該怎樣轉型？那么在這個廣告人的選擇上會有些什么樣的建議？

　　陳剛:這個問題非常有意思。在目前的媒體格局中，像線下尤其是戶外這個領域，它有特殊性，因為它是人們?nèi)粘Ｉ�活環(huán)境的一部分。像電視、報紙、廣播、雜志可能受沖擊比較大，人們雖然不斷使用網(wǎng)絡，但是還要回到日常生活中來，所以我認為，戶外廣告在整個的變化中，它是相對穩(wěn)定，而且相對價值在提升，不是絕對價值在提升。因為別的一些媒體沖擊比較大，對于戶外，我們必須要生活在這個環(huán)境中。這個時候它的相對價值就在提升，所以這些年我們的這些線下媒體，尤其戶外為主的線下媒體，應該說發(fā)展還是不錯的。但是這一次確確實實直接沖擊非常大。因為人們不出門，沒有日常生活，這個時候它的價值，就受到特別大的影響，但這個一定是短期的，隨著疫情緩解之后，人們戶外生活又回歸正常，那么它的影響力，它對客戶的營銷價值，它的增長一定會恢復。

　　那么，另一方面，現(xiàn)在這種數(shù)字化的深度在加強。在日常生活中可能對戶外廣告效果影響最大的，還是移動互聯(lián)網(wǎng)。在坐地鐵的時候看手機，甚至坐電梯的時候也看手機。因為移動互聯(lián)網(wǎng)，我們的數(shù)字生活空間正在擴大，與過去的現(xiàn)實生活場景正在交融，所以人們都是在數(shù)字空間中生活。那么戶外作為日常生活的背景，他就經(jīng)常會受到忽略，這個是沖擊越來越突出的。那么線下媒體，它的轉型一方面要把自身的價值放大，怎么樣能夠在創(chuàng)意方面做得更好，它不光是一個看板、一個地標，它放在那個地方，如果沒有吸引力，影響力就會減弱。本來大家更多的關注這種移動的這些媒體，數(shù)字生活的交流。所以在創(chuàng)意方面要做的更好，一定要做得更好。好的創(chuàng)意一定會讓受到數(shù)字化沖擊的傳統(tǒng)戶外廣告有更大的價值，體現(xiàn)出我們的作用。

　　另一方面從整個線下媒體的發(fā)展，有些媒體、有些傳統(tǒng)的戶外媒體必須要轉型，就是進行數(shù)字化的轉型，甚至重構。它不光是個轉型，可能要重構整個的傳播模式和商業(yè)模式，在這方面我們看到分眾從前年開始加速推動的就是這樣一場轉型。包括在疫情期間，分眾用這種方式，更多的做公益?zhèn)鞑ァ０�括我們中國廣告協(xié)會組織的很多活動，都是用這種數(shù)字化的方式、程序化方式來落地，然后產(chǎn)生效果，來提升線下戶外廣告的價值。那么線下媒體數(shù)字化轉型是大勢所趨，所以疫情之后它一定會重新恢復發(fā)展。那么在某一個階段可能面對消費的爆發(fā)式的增長恢復，它可能短期內(nèi)還是有從規(guī)模上、營業(yè)額上會有提升。

　　但是兩點，一個是創(chuàng)意，一個是數(shù)字化，從線下媒體的發(fā)展是根本，沒有好的內(nèi)容，好的創(chuàng)意，你的線下媒體的價值就不可能充分的實現(xiàn)。另一方面沒有數(shù)字化的轉型，甚至重構你整個線下媒體的商業(yè)模式不可能穩(wěn)定，不可能邁向一個更高的臺階。

　　“現(xiàn)在應該是一個中場休息的階段，整個運行都將受疫情的影響，在疫情之后，廣告預算一定會回到正常，為了在疫情之后恢復并在市場上有更大的發(fā)展，很多的廣告主會增加預算。”

　　張國華：剛才陳剛老師給了非常好的建議。那么下一個問題我想問一下，就是疫情對消費市場影響，也直接關系到廣告市場的營銷策略。這一段時間很多企業(yè)都是大倒苦水，很多合同取消了，廣告主的花費減少了。那么有的觀點預測疫情后的廣告預算將會隨著消費市場的回暖呈現(xiàn)增長的趨勢，也有的觀點認為廣告主對于市場營銷的投放會更看重效果，更加精打細算，花錢更加謹慎。您認為在后疫情時代，廣告主的營銷策略會有什么樣的改變呢？廣告市場還會有哪些值得關注的變化呢？

　　陳剛：這兩個觀點我都同意，現(xiàn)在應該是一個中場休息的階段，整個運行受疫情的影響，那么只能這樣的一種方式。在疫情之后，廣告預算一定會回到正常。那么為了在疫情之后，恢復并且在市場上有更大的發(fā)展，很多的廣告主會增加預算的。因為疫情之后不是說市場就停止了，市場一定會繼續(xù)發(fā)展，而且企業(yè)在市場上一定會面對競爭，或者要形成自己更多的優(yōu)勢，一定需要通過廣告的投入這種方式來提升自己。

　　另一方面，這次疫情對很多的企業(yè)來講，也是一個回到初心，思考和研究的過程，有很多的企業(yè)這段時間在做戰(zhàn)略、在復盤。這些年走到現(xiàn)在，到底有什么問題，有哪些是不該做的，哪些是做的不夠的，哪些是做得好的。在這樣一個短暫的休息期，對企業(yè)來講，它是休養(yǎng)生息，也是為了將來更好地發(fā)展的一個儲備。那么，整個的變化，務實和理性可能更加突出，那么從而帶來廣告投放。不僅是為了品牌，從市場的實際增長銷售轉化，一定會有更多的要求，通過廣告帶來整個市場銷售份額的增加，市場影響力的提升。

　　而從數(shù)字化的過程來看啊，這兩個方面應該說都很重要。現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化，一切都是數(shù)字生活空間。那么在這個里面，不僅是品牌傳播，它從銷售轉化，從市場的直接的效果，是可以看得很清楚的，所以從廣告主的營銷策略這兩個方面，那么對大的品牌，傳統(tǒng)的頭部企業(yè)一定會更加注重效果這一塊，尤其這個效果不是傳播效果，而是市場的銷售轉化，而對中大企業(yè)一定會有更多的品牌的需求，不能僅停留在電商這個頭部企業(yè)，要成為整個整體市場的一個品牌型企業(yè)。

　　“這個階段既然暫停了，其實是一個調整。對廣告公司和媒體來說，也是難得的一個停下來反思和思考的階段，反思怎么走到現(xiàn)在，思考將來應該怎么走。”

　　張國華：陳老師講，企業(yè)開拓市場也好，在市場上競爭也好，肯定是需要廣告的。還有越來越多的企業(yè)需要做品牌，那么品牌也是需要廣告的。所以對未來廣告市場的發(fā)展，疫情之后還是比較樂觀的，還預計有些企業(yè)可能在某種程度上加大投入。但是另一個方面陳老師也講到，就是說對廣告投放的效果，廣告主可能也會越來越在意，越來越追求。剛才陳老師講了一個很好的觀點，就是我們的生活越來越被數(shù)字化所主導，我們的生活趨向于什么，那么廣告的投放就在哪里，現(xiàn)在還有一個當務之急的事，很多廣告企業(yè)因為廣告主的投放暫停了或者取消了，現(xiàn)在有些企業(yè)陷在困境中，您有什么樣的建議能最大程度的幫助到這些廣告企業(yè)，或者說幫助到營銷的廣告主？

　　陳剛：因為廣告主暫停計劃，廣告公司媒體只能被動應對，因為現(xiàn)在很多的企業(yè)還是希望能夠用自己的行動參與到疫情防控中。這個過程中，我們作為第三方公司，作為媒體，能夠有哪些支持和合作？這個時候可能不僅是一個商業(yè)廣告，這些公益，包括參與這種疫情的防控，社會動員這一塊，要體現(xiàn)廣告主的價值。大家都在想這些事，所以我認為需要互動。那么如果你拿出一個很好的計劃和方法，廣告主認為計劃方案正好是他們現(xiàn)在想的問題，我想這個時候這些合作是能夠產(chǎn)生很好的效果。

　　另一方面，這個階段既然是暫停了，是一個調整，對這個廣告公司和媒體來說，也是難得的一個停下來反思和思考的階段，反思怎么走到現(xiàn)在，思考將來怎么走的這樣一個時機。將來怎么走，包括面對廣告主，他們的未來的戰(zhàn)略，怎么樣能夠有一個長期的解決方案，能夠從廣告主的戰(zhàn)略相互配合，更深入地研究廣告主的行業(yè)，廣告主的需求，在戰(zhàn)略層面做更好的準備。這樣將來疫情過后，就可以從這些方面更好的滿足廣告主的需求。

　　“后疫情時代的變化，回到自我，可能更加突出，就是生活的個性化、消費的個性化。在個性化中，享受主義和簡樸主義的兩級化生活態(tài)度會更加顯著。”

　　張國華：在疫情當中，雖然一些廣告活動停滯了，但是思考不能停止，所以為下一步的準備不能停止。剛才您講的結合疫情怎么能跟抗疫，甚至是公益這個活動結合起來做營銷，這的的確確看出了一個企業(yè)的功力。這兩天刷屏的一個廣告語是輝山乳業(yè)做的，“牛奶是捐的，隨便喝；醫(yī)生是借的，一個都不能少”。它既體現(xiàn)了這種企業(yè)的情懷，又以此樹立了知名度，這個時候就看出了這種創(chuàng)意的功力。

　　那么這次的疫情對我們的經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)都產(chǎn)生比較大的影響，還會在一定時間，甚至是長期地改變大眾的消費行為和模式。您認為疫情對消費者的行為會有哪些改變？比如說因為這種疫情導致吃野味以后，減少了甚至不吃了，我們這種講吃飯的這種圓桌制會不會變成分餐制等等，消費的這種模式的變化，我們廣告人怎么應對？采取哪些措施？

　　陳剛：這是一個生活方式的變化，也是消費的變化。此次疫情應該是中國社會的一個轉折點。我覺得第一，數(shù)字化會是加速的一個趨勢。比如說辦公方式，像我們很多老師從來不知道騰訊會議，那么這次突然發(fā)現(xiàn)有這樣的一些應用，而且這些應用確實解決了很多麻煩和困難，大家拿起手機就可以在線開會，這種生活方式的變化，它不會停下來。應該說這是一個啟動，更深入、更深層次的數(shù)字化生活方式的變化，也會影響到很多企業(yè)的辦公，那么今后不一定要寫字樓辦公了，可以用數(shù)字化的方式，數(shù)字化的一些優(yōu)勢來解決。

　　那么另一方面從生活方式來講，面對這次疫情，可能很多人在思考，人到底為什么活著？這樣的一個過程可能會帶來后疫情時代的一些變化，就是回到自我，這個可能更加突出的，就是生活的個性化、消費的個性化。在個性化里面又包括兩大類可能會比較顯著的，一個是享受主義，人可能更重要的是享受；一個就是簡樸主義，人沒必要追求那些物質的，最重要的是要為社會發(fā)展，多做一些貢獻和用自己的方式來支持，可能這兩種是在個性化里非常突出的。

　　那么這些有可能會帶來的一種變化，很多人他會主動離開大城市，選擇自己喜歡的生活環(huán)境，但是不影響他的工作。因為數(shù)字化這種工作方式，在很多的時候，地域的限制可能影響沒那么大。那么生活在一個自己喜歡的環(huán)境，找一個自己喜歡的工作，這種變化有可能會出現(xiàn)，這是我個人這一段時間一直在思考的一些現(xiàn)象。那么這種現(xiàn)象對消費來講，肯定還是一個常態(tài)，廣告面對這些變化，它有一些所習慣的所擅長的一些方法，是從價值觀的生活態(tài)度的切入。適應甚至引領方面，我們的廣告業(yè)有更多可做的，進入到價值觀生活態(tài)度的層面，適應推動并引領這樣的一些生活方式的變化、生活態(tài)度的變化、價值觀的變化。

　　“優(yōu)秀的廣告公司一定是企業(yè)文化非常重要，這個企業(yè)大家是不是認同，面對一些困難，大家是不是能夠形成共識、共度時艱，我想這個是企業(yè)最應該具備的免疫力。”

　　張國華：陳剛老師剛才體現(xiàn)出了廣告人的洞察，因為廣告人需要對社會的發(fā)展趨勢變化敏感，廣告才能融進去。陳剛老師講到這次疫情，可能使我們的生活方式、工作方式發(fā)生變化。還有談到隨著生活方式的變化，這次疫情人們的觀念，人們的想法也產(chǎn)生了變化，再加上我們現(xiàn)在的技術又能滿足或者實現(xiàn)這種變化，所以不一定在大城市，可能在一個二三線、三四線城市，可能在一個更小的微型的環(huán)境當中，并不影響遠程辦公，這些可能都會在疫情后期逐漸的表現(xiàn)出來。那么作為廣告人，它是引導消費，是拉動消費，是對社會的消費行為、生活行為、工作方式洞察最敏感的一群人，基于這樣的一些變化，或者是我們預計的一些變化。我們廣告人的創(chuàng)意，我們廣告人的營銷怎么能跟上去，的的確確是應該引起我們注意的。

　　那么還有一個大家關心的問題，這次疫情對企業(yè)的經(jīng)營管理是一個嚴峻的考驗，企業(yè)要想度過這一關，當然也要靠自己的免疫力，那么在這些免疫力當中，除了現(xiàn)金流外，還有哪些方面應該具備的？也就是說免疫力您給它下一個定義，一個好的企業(yè)應該具備什么樣的要素？

　　陳剛：因為現(xiàn)金流非常關鍵，但是廣告公司可能同餐飲行業(yè)，很多的產(chǎn)業(yè)不太一樣。餐飲行業(yè)，它除了現(xiàn)金流之外，還有場地租賃費，包括它整個運營很復雜。廣告公司現(xiàn)金流很重要，但不像其他的非輕資產(chǎn)的公司，優(yōu)秀的廣告公司一定是企業(yè)文化非常重要。這個企業(yè)大家是不是認同，面對一些困難，大家是不是能夠達成共識、共度時艱，這時主動幫企業(yè)解決問題，解決困難。所以企業(yè)文化，是這個企業(yè)的凝聚力，包括疫情以外的各種企業(yè)經(jīng)營中遇到的風險和困難，我想這是企業(yè)最應該具備的一個免疫力。

　　張國華：企業(yè)文化它也包含著方方面面，企業(yè)文化也是個大概念，體現(xiàn)了企業(yè)平時的修煉和理念。其實這個題目想表達的意思就是提醒我們，廣告企業(yè)一定要練好內(nèi)功。這次遇到了一次黑天鵝事件，有些公司的生存都遇到了挑戰(zhàn)。那么其實在平時也要把它管理到位，內(nèi)功練到位。可能不論出現(xiàn)什么事情都會有應對之策，都會比其他的企業(yè)有更好的表現(xiàn)。這次疫情我覺得對我們廣告公司的的確確是一個檢驗，對于有些公司來講可能就消失了，可能對于有些公司來講，反而是一個機會了，它的整合能力，它甚至有更好的機會來入市，來談一些合作，來發(fā)現(xiàn)一些新的機會，可能還造成了這樣的一種契機。所以我覺得不論有沒有疫情，它的自身的免疫力也好，內(nèi)功也好，自身平時的這種修煉也好，是非常重要的。所以只有自身的“強筋健骨”，遇到問題之后才會表現(xiàn)得更好一點。概括起來就是我們陳剛老師說的企業(yè)文化，把企業(yè)文化打造好，可能對于我們企業(yè)應對各種事情會有很大的幫助。那么，謝謝陳剛老師。

　　陳剛：好，謝謝國華會長！