日韩美在线-日韩美一区二区三区-日韩美女在线视频-日韩美女视频在线观看-亚洲无线一二三四区手机-亚洲无专砖码直接进入

　　消費(fèi)者在線化趨勢(shì)加速

　　1.全民宅在家開(kāi)啟新的線上生活，消費(fèi)者行為變化將成為以后的長(zhǎng)期習(xí)慣。

　　百度大數(shù)據(jù)顯示，近期用戶通過(guò)百度搜索、瀏覽新冠病毒肺炎相關(guān)信息日均超過(guò)10億人次，消費(fèi)者在線規(guī)模迅速增長(zhǎng)。2020年1月23日武漢市宣布關(guān)閉市內(nèi)公交與離市通道，為了阻斷新病毒的大規(guī)模傳播，全國(guó)人民陸續(xù)經(jīng)歷了“宅”生活。行為心理學(xué)表明：21天以上的重復(fù)會(huì)形成習(xí)慣；90天的重復(fù)會(huì)形成穩(wěn)定的習(xí)慣。

　　2.消費(fèi)者變化悄然改變商業(yè)市場(chǎng)，新的廣告主爸爸崛起。

　　2003年“非典疫情”促進(jìn)在線購(gòu)物爆發(fā)，滿足了人們自我隔離后的物質(zhì)需求。今天的新冠病毒疫情下，在線泛娛樂(lè)在滿足人們的精神需求，不僅包含影、視、音、游，也包含閱讀、學(xué)習(xí)等自我提升，以及各類健康管理項(xiàng)目；物質(zhì)滿足向“生鮮”化升級(jí)：海鮮、蔬菜、肉、水果等在線需求旺盛。

　　3.在線獲客日益重要，營(yíng)銷模式待與時(shí)俱進(jìn)。

　　在線消費(fèi)者不僅規(guī)模廣泛化，而且行為變化加劇，在線獲客模式需要與消費(fèi)者共轉(zhuǎn)身。一是營(yíng)銷形式從“圖文美化”轉(zhuǎn)型 “視頻真實(shí)”，近期在線人民從在線觀看武漢紅十字會(huì)倉(cāng)庫(kù)直播到一路追蹤真相，另外很多潛在傳播人群被一路追蹤然后實(shí)施看管，消費(fèi)者從圍觀者轉(zhuǎn)身參與者，視頻、直播、AR／VR真實(shí)再現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)將越來(lái)越深入消費(fèi)者的認(rèn)知，營(yíng)銷形式需要從圖片向視頻轉(zhuǎn)型，圖片注重P圖摳圖后的美化，而消費(fèi)觀日益成熟的情況下，真實(shí)感知更加重要，視頻需要被重視；二是營(yíng)銷傳播從強(qiáng)調(diào)“廣流量曝光”轉(zhuǎn)型為重視“私域流量”， 消費(fèi)者注意力碎末化，需求個(gè)性化，消費(fèi)者同時(shí)是傳播者，在此趨勢(shì)下小眾品牌將不斷崛起，廣流量曝光費(fèi)效比下降，品牌更需要聚合忠粉型消費(fèi)者，讓他們成為品牌的擁躉者和傳播者，品牌私域陣地是聚合忠粉，提升用戶運(yùn)營(yíng)效率的優(yōu)選；三是營(yíng)銷溝通從“宣傳產(chǎn)品賣點(diǎn)”到強(qiáng)調(diào)“情緒安撫， 一切商業(yè)的秘訣都在人心/人性里，疫期恐慌、焦慮情緒集中，群體爭(zhēng)搶帶給安全感的產(chǎn)品，反觀日常情緒亦需要安撫，情感共鳴更加重要。

　　這個(gè)特殊時(shí)期也是我們靜下心來(lái)看清趨勢(shì)為明天做好準(zhǔn)備的關(guān)鍵時(shí)刻！百度大數(shù)據(jù)記錄消費(fèi)者真實(shí)訴求，幫助營(yíng)銷人看懂行業(yè)中的TA。

　　重點(diǎn)行業(yè)用戶在線行為洞察

　　【一】教育培訓(xùn)：全民學(xué)習(xí)正當(dāng)時(shí)

　　在線需求逆勢(shì)反彈，高考大省需求旺盛

　　教育培訓(xùn)行業(yè)流量波動(dòng)中增長(zhǎng)，全民提升自我的訴求不斷高漲。具備典型的需求高峰期：暑期前后（6月-7月）、秋季開(kāi)學(xué)季到年底（9月-12月）。近期流量逆勢(shì)上揚(yáng)，同比增長(zhǎng)32%。

　　在教育培訓(xùn)細(xì)分行業(yè)中，K12需求遙遙領(lǐng)先，剛需屬性強(qiáng)。

　　提升自己提升孩子，全國(guó)人民忙著進(jìn)步。從用戶地域分布看，二線城市和四線城市居多，而一線城市TGI最高，對(duì)教育的重視更加顯著；年齡分布上，25-34歲人群最多，孩子的學(xué)習(xí)是家長(zhǎng)始終關(guān)心的話題，同時(shí)，數(shù)據(jù)也顯示18-24歲和35-44歲人群對(duì)教育培訓(xùn)的搜索需求偏好更高，前者大多是為了自我提升，后者則更多是為孩子操碎了心。

　　K12教育需求與高考大省展現(xiàn)出強(qiáng)正相關(guān)性。省份流量占比和TGI均高的山東、河南、河北、北京等，體現(xiàn)出旺盛的K12需求，而這些省市也正是歷年高考頻繁「上熱門」的地區(qū)，公眾對(duì)高考的重視程度普遍較高，對(duì)于這塊明星區(qū)域，建議持續(xù)積累，深耕用戶運(yùn)營(yíng)。

　　百度平臺(tái)（百度圖片、百度漢語(yǔ)、百度識(shí)圖、百度知道、百家號(hào)等）應(yīng)答了最多的知識(shí)訴求，是人們進(jìn)一步獲取豐富知識(shí)的主要平臺(tái)。在K12需求中，諸多在校生們提出的問(wèn)題五花八樣，也十分接地氣，例如“不負(fù)韶華是什么意思”“巋怎么讀”“春節(jié)手抄報(bào)簡(jiǎn)單又漂亮”，體現(xiàn)著他們用百度獲取知識(shí)的習(xí)慣、對(duì)百度平臺(tái)能力的信任。

　　【二】健康行業(yè)：沒(méi)什么能夠阻擋人們對(duì)健康的重視

　　健康行業(yè)流量呈現(xiàn)穩(wěn)步提升的趨勢(shì)，近期同比增長(zhǎng)32%。在健康行業(yè)的細(xì)分行業(yè)需求中，疾病知識(shí)是保障健康的「剛需」，流量分月大幅增長(zhǎng)，在線問(wèn)診興起。

　　大城市一老一少更偏好在線問(wèn)診。從用戶的地域分布看，二、四線城市需求量更大，一、二線大城市“看病難”，在線問(wèn)診的偏好更顯著。從年齡分布看，18-24歲用戶生活經(jīng)驗(yàn)較少，55歲以上用戶身體健康狀況更復(fù)雜，這兩類人群在線問(wèn)診的偏好更顯著。

　　在線問(wèn)診需求與人口密度正相關(guān)。從用戶的人群占比和TGI看，華東、華中和華北等在線問(wèn)診需求更旺盛，比如山東、河南、北京等，這些區(qū)域也是春節(jié)前后人口流動(dòng)規(guī)模較大的區(qū)域。

　　百度以權(quán)威知識(shí)應(yīng)答用戶需求。近期備受用戶關(guān)注的是新型冠狀病毒疫情相關(guān)信息，例如特征、防護(hù)等。從用戶的點(diǎn)擊去向來(lái)看，百度抗擊肺炎頻道、百度百科等，整合用戶最關(guān)注的權(quán)威內(nèi)容，例如新型肺炎講解及預(yù)防、百度辟謠、百度疫情尋人等充分滿足用戶需求。

　　【三】商品行業(yè)：雖無(wú)「出門自由」，至少追求家居&美食自由

　　假期和電商節(jié)日，是釋放商品需求的傳統(tǒng)旺季。據(jù)百度搜索大數(shù)據(jù)顯示，近一年來(lái)商品流量整體呈現(xiàn)分月逐步提升的趨勢(shì)，下半年需求持續(xù)旺盛且在11月達(dá)到巔峰。3C是商品細(xì)分行業(yè)中的傳統(tǒng)流量C位，需求穩(wěn)居第一，而家居生活在近期全民宅家期間流量大幅提升，一度成為超越3C的最受關(guān)注的細(xì)分行業(yè)。

　　一老一少需求正旺。從家居生活需求用戶的年齡分布看，18-44歲用戶需求占比超8成，18-24歲和55歲以上用戶偏好更顯著，宅家少出門，正是年輕人磨練廚藝、操持家務(wù)的黃金時(shí)期，也是和家中老人溝通、幫助他們「轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上」的難得機(jī)會(huì)。

　　生活品質(zhì)需要“攀比”。從家居生活需求用戶的省份人群占比和TGI看，人口大省及發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)家居生活類商品需求更突出，比如山東、四川、北京、上海等。

　　生活品質(zhì)也需要科學(xué)。家居生活需求中，近期倍受關(guān)注的是“N95口罩多久換一次”“84消毒液””豬肚怎么洗“等話題，既有時(shí)事熱點(diǎn)需求，亦有傳統(tǒng)年節(jié)習(xí)俗的需求。從家居生活需求的點(diǎn)擊去向分析，百度百科、百家號(hào)、百度知道和百度問(wèn)醫(yī)生等核心內(nèi)容矩陣，滿足大多數(shù)用戶的需求。