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　　1、構(gòu)建全渠道私域流量

　　商業(yè)本質(zhì)就是流量+商品=營業(yè)額；

　　流量是根，流量是魂，如何對待很關鍵；

　　傳統(tǒng)零售在轉(zhuǎn)型新零售時首先需要思考流量的幾個變化流量來源、流量獲取、流量留存、流量使用、流量裂變等；

　　私域流量就是母嬰連鎖接下來在生存競爭與發(fā)展的重要武器；

　　構(gòu)建全渠道私域流量過程中應該思考：

　　如何更低成本獲取？

　　線上線下流量如何打通？

　　流量如何留存應用？

　　2、打造全場景銷售模式

　　未來的消費行為可以發(fā)生在任何時間、任何地點、任何場景；

　　單一的“上街”或“上網(wǎng)”已經(jīng)不能滿足國人日益精細的消費需求，線上線下打通的全場景消費空間正在成為母嬰新零售的趨勢；

　　母嬰線下零售的人、貨、場是真實具體的，線上更像是虛擬數(shù)字，只有兩者疊加、融合的全場景零售，才是母嬰零售立足、促進消費增長的黃金法則；

　　基于打造全場景銷售模式，我有以下幾個建議：

　　基于圈層和網(wǎng)格化進行場景重構(gòu)；

　　針對不同人搭建不同的消費場景；

　　讓消費者通過消費內(nèi)容和商品的重組,獲得場景體驗；

　　通過對流量去中心化、社群社交全面賦能化和零售觸點網(wǎng)格化在虛實融合的變革中順利轉(zhuǎn)型；

　　3、提升最大化單客價值

　　社群時代深挖的是個體的價值，即單客價值。單客價值分為兩部分，首先是單個顧客最大化能消費的價值，其次是單個顧客最大化轉(zhuǎn)介紹分享的價值；

　　母嬰零售做市場份額占比主要是區(qū)域內(nèi)總顧客數(shù)量占比，還有就是母嬰連鎖在單個顧客的總消費占比；

　　通過個體的消費支付階段、使用體驗階段、分享傳播階段、反饋參與階段、銷售渠道階段來深度剖析并應用，通過讓顧客主動分享，利用單客經(jīng)濟最大化思維做營銷閉環(huán)以最大化單客價值。

　　4、幫助導購員銷售賦能

　　隨著房租、人工成本增加，提升人員效率和降低經(jīng)營成本是母嬰零售商關鍵點。

　　無論是馬云的新零售、騰訊的智慧零售還是京東的無界零售，都是用營銷結(jié)合最新技術(shù)與工具來為零售效率與成本賦能與其說母嬰生意不好做，倒不如說母嬰生意門檻越來越高了，這時候，人員短板的木桶原理就體現(xiàn)出來了，隨著連鎖體量越來越大，對導購的整體把控和培養(yǎng)顯得尤為重要。

　　通過應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與工具來打造標準化體系管理店員，讓店員新零售時代跟著企業(yè)發(fā)展共同成長來提升店員的綜合能力。

　　有幾個建議僅供參考：

　　學會使用工具，比如微信群管理工具，朋友圈一鍵轉(zhuǎn)化工具；

　　大膽聘用90后人群，新人群的學習能力，理解應用能力更強；

　　后臺營銷團隊盡快組建，必要時可以外包托管給專業(yè)團隊合作；

　　5、降低新零售轉(zhuǎn)型成本

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展及人們消費品質(zhì)的提高，母嬰零售亟需改變現(xiàn)狀。迭代適合自己的高效標準新零售模式，實現(xiàn)線上線下一體化管理，以滿足消費者消費的需求，才能在激烈的市場競爭中，爭奪一席之地，穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展；

　　行業(yè)變化會越來越快，新事物，新模式也會持續(xù)不斷的更新。每當舊知轉(zhuǎn)新知是都會出現(xiàn)一批“割韭菜“的公司，因此在轉(zhuǎn)型新零售模式的過程中理性選擇，合理控制預算，以后要花錢的地方還有很多，當下一定要盡可能降低新零售的轉(zhuǎn)型成本，能找到成本更低、效率更高、規(guī)模優(yōu)勢更明顯的合作伙伴可以考慮外包托管合作：

　　這里給到大家在選擇合作伙伴的幾個建議：

　　基于真實需求，根據(jù)實際情況選擇更適合的合作伙伴；

　　基于長期價值，轉(zhuǎn)型新零售是個漫長的過程，保持耐心；

　　分清是敵是友，索取流量、索取現(xiàn)金流是敵，賦能協(xié)作是友；

　　（接下一篇⑤六個模塊）