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2019年8月9日，樂友孕嬰童與惠氏共同打造的有機生活館精彩亮相，入駐濟南印象城樂友旗艦店。知名母嬰育兒博主佟方妤親臨現(xiàn)場，為近1600萬媽媽粉絲進行了集選品知識、育兒心得及穿搭技巧的探店直播。據(jù)悉，這是樂友孕嬰童最新升級的第6代智慧母嬰門店，本次升級也是樂友以用戶思維為導向，打破品類品牌限制，注重消費場景及體驗，數(shù)字化購物助力體驗升級的又一次大膽嘗試與突破革新。

場景升級：提升沉浸式購物體驗  

與前五代樂友門店相比較，第6代智慧母嬰門店更加注重消費者需求導向，打破以往按照品類、品牌及傳統(tǒng)商超式陳列模式，從生活場景出發(fā)，打造了“輕松出行”、“愛上洗澡”等不同場景，增設(shè)“輕松做媽媽”等主題平臺式陳列, 將母嬰用品和美好生活畫面交相融入。同時也注重商品服務(wù)化的溝通方式，將不同年齡段的用品做出溫馨提示和區(qū)隔，打通線下線上—育兒顧問、導購寶、門店小貼士，圍繞育兒痛點提供系列化解決方案，減輕新手寶媽的焦慮感。沉浸式的購物體驗，一目了然的選購方式，觀看直播的媽媽消費者紛紛發(fā)出“好貼心啊”、“爸爸也能輕松買”等贊嘆和夸獎。

店內(nèi)還貼心地設(shè)有母嬰室，充分照顧到了媽媽們特殊時段的心理和生理需求。由育兒顧問看護的多功能游樂區(qū)，不但使得寶爸寶媽們可以輕松享受購物的快樂，同時也為寶寶們提供了一方游樂天地。此外，樂友第6代智慧母嬰門店還會定期舉辦媽媽班、爬爬賽等廣受好評的親子互動活動，滿足消費者高質(zhì)量陪伴的情感需求。人性化的設(shè)計和豐富的互動形式也贏得了到場媒體朋友的肯定，一位剛剛休產(chǎn)假歸來的媒體媽媽表示：“媽媽是個很特殊的購物群體，既要精打細算，還要兼顧質(zhì)量，我覺得在樂友我找到了這兩方面之外的享受，那就是優(yōu)質(zhì)的購物體驗。”

技術(shù)賦能：數(shù)字化購物助力體驗升級

在第6代智慧母嬰門店內(nèi)，消費者更能享受科技智能帶來的便利購物。通過店內(nèi)實景和云貨架觸屏雙重維度的結(jié)合進行賣場布局，店內(nèi)互動屏幕可根據(jù)所購產(chǎn)品功能屬性進行智能匹配，打破門店有限空間邊界。移動端及“刷臉”支付方式，大大提高零售效率及體驗，消費者再也不用為排長隊結(jié)賬而苦惱。線上線下雙向打通，經(jīng)樂友或天貓APP下單實現(xiàn)門店預約自提，或1小時達配送服務(wù)更加貼心快捷，輕松享受分鐘級物流體驗。知名母嬰育兒博主佟方妤說：“掃碼下單物流送貨，再也不用吃力地拎著大包小包回家。”數(shù)字化智能購物方式及服務(wù)體驗被融入到樂友第6代智慧母嬰門店的各個角落，“千人千面”地滿足消費者的個性化需求。

全球精選：樂友&惠氏打造有機生活館

近年來，隨著新零售大環(huán)境帶動的消費升級需求不斷增強，母嬰消費者對于安全健康和品質(zhì)的要求越來越強烈。本次與惠氏共同打造的有機生活館，正是為消費者傳遞來源有保障、售后可追溯，質(zhì)高價優(yōu)的母嬰產(chǎn)品理念。現(xiàn)場展示的被譽為“愛爾蘭瑰寶”的惠氏藍鉆啟賦奶粉是超高端市場最接近母乳的奶粉產(chǎn)品，從優(yōu)質(zhì)牧場起始，以嚴苛的質(zhì)檢標準與科學的工藝流程層層把關(guān)，精工細作。另一款惠氏啟賦有機奶粉，由專屬寶寶的有機牧場出發(fā)，從牧草奶源到生產(chǎn)工藝，必須通過比國家標準還多65項的最高有機檢測標準才能放行。即便如此，也需要通過樂友質(zhì)檢團隊的嚴苛質(zhì)檢才可以進入樂友銷售體系，這種被業(yè)內(nèi)戲稱為“不近人情”的質(zhì)檢準入機制，也是樂友20年來恪守安全承諾的又一例證。

作為安全健康母嬰用品的品牌運營商，樂友將在第6代智慧母嬰門店踐行從“大而全”到“精而美”的選品策略升級，發(fā)揮20年的專業(yè)規(guī)模及精選供應(yīng)鏈優(yōu)勢，與全球23個國家530多個供應(yīng)商戰(zhàn)略合作，直采直供，減少中間環(huán)節(jié)所帶來的品質(zhì)風險；并在行業(yè)內(nèi)首家建立QA部門，對于有疑問的產(chǎn)品采取“一票否決”制度，做好安全健康、高性價比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品把關(guān)。

樂友孕嬰童創(chuàng)始人兼CEO胡超女士表示：“為了讓更多的濟南消費者享受到安全健康的母嬰用品、極致便利的購物體驗和待客如友的貼心服務(wù)，樂友將運用自己20年的供應(yīng)鏈優(yōu)勢、全國連鎖的管理優(yōu)勢以及數(shù)字化運營的技術(shù)優(yōu)勢，繼續(xù)深耕濟南市場，將專業(yè)精選、高質(zhì)價優(yōu)、時尚領(lǐng)先、安全健康的母嬰產(chǎn)品帶進更多的濟南母嬰家庭。歡迎濟南的寶爸寶媽來樂友，充分體驗看得見的安全、摸得著的品質(zhì)、聞得到的健康。”

關(guān)于樂友孕嬰童

樂友孕嬰童成立于1999年，是中國母嬰零售行業(yè)引領(lǐng)者。二十年來，樂友以“讓父母無憂育兒，讓美好陪伴孩子成長”的愿景，為0-6歲家庭提供安全健康的母嬰用品、極致便利的購物體驗和待客如友的專業(yè)服務(wù)。樂友以首個品質(zhì)檢控系統(tǒng)（QA）引領(lǐng)母嬰行業(yè)質(zhì)量標準，以智慧新零售構(gòu)筑美好母嬰生活新場景。截至目前，樂友全國門店接近700家，遍布北京、上海、西安、沈陽、成都等全國150余個城市，注冊會員數(shù)量超過1500萬。來樂友，Go安全。如需了解更多信息，請下載樂友APP。