掙不到錢?你的銷售思維轉(zhuǎn)變了嗎? |
發(fā)布日期:2019/4/23 發(fā)布者:zgytzs 共閱48235次 |
能成為銷售的人都是人才,不說很有才,但絕對是個“潛力股”,但同時壓力也是很大的,業(yè)績可是一把鋒利的刀,用直觀數(shù)字來說話的業(yè)績。但是同時我們也應(yīng)該意識到銷售思維和銷售節(jié)奏也是很重要的,把握好銷售思維和銷售節(jié)奏,也能幫助我們?nèi)〉酶玫臉I(yè)績。
很多人會問自己的主管有沒有什么技巧和話術(shù)拿下訂單。這時候更多的要學(xué)會分析客戶,分析目前客戶的階段,是否足夠了解客戶的需求和痛點,過往跟進過程中做的好的地方和不足的地方,出現(xiàn)風(fēng)險的地方,簽下這個訂單風(fēng)險在哪里,是否會有同行進入,什么同行,他們的形式風(fēng)格和方式會怎么樣等。
銷售不是賣
銷售不是賣,而是和客戶一起買!當(dāng)你真正關(guān)心客戶的需求時,并且讓客戶感覺你是在幫他的時候,你就會發(fā)現(xiàn),客戶把你當(dāng)成了他們購買組織中的一員。
沒有同質(zhì)化的產(chǎn)品
沒有同質(zhì)化的產(chǎn)品,只有找不到需求差異的銷售。其實客戶不是在找差異,而是在找差異給他帶來的價值。差異只有在滿足客戶的需求的時候,才真正有力量。所以說差異不是在說產(chǎn)品,而是在說需求。
談判的本質(zhì)
談判的本質(zhì)并非是客戶在壓價,而是客戶在尋找低價在哪里。所以,作為銷售關(guān)鍵也不是降價,而是如何塑造出客戶認可的底價。這是所有談判技巧的核心所在。
客戶更會騙銷售
客戶騙銷售的次數(shù)遠大于銷售騙客戶的次數(shù)。至少四分之一的客戶在選型前就內(nèi)定了供應(yīng)商,而大部分銷售不會問自己和客戶倒霉的問題,以免毀滅心中的希望。
別談“友誼”
沒有人會因為“友誼”而從你這里買單。生意的本質(zhì)是交換,而客戶之所以愿意交換,是因為他覺得自己賺了。他認為他得到的價值比他付出的“多”,雖然未必真的多,所以銷售最核心的技巧都是圍繞如何塑造“多”這個字展開的。
抓住時機
銷售就是一場沒有第二的比賽,如果你成不了第一,你一定要爭取成為倒數(shù)第一,早早離開,否則,你的成本就太大了。
關(guān)鍵利益最重要
客戶是通過管狀視線看產(chǎn)品的,他只關(guān)心和自己有關(guān)的信息。90%的購買決定是基于10%的產(chǎn)品特點,客戶欲望是來自10%特點所帶來的關(guān)鍵利益。在這些關(guān)鍵利益被確認之前,他不會做出購買決定。
什么是銷售節(jié)奏?簡單說就是跟進周期。很多時候影響客戶合作時間的因素往往在跟進節(jié)奏上。
舉個例子:
你每四天跟進客戶一次,別的銷售每二天跟進客戶一次,那么到第十二天的時候你只跟進了三次,而對手跟進了六次。可想而知可能在你跟進第二次的時候已經(jīng)被對手搶先一步了。
關(guān)于銷售的總結(jié):
1、只要想到的要做的事情馬上會去做,哪怕這時候做不了也會用筆記下來等會去做,這是效率。
2、自己犯過的錯誤會用筆一一記下來,比如自己做的每個案子,每次失誤,沒考慮到的地方,這是總結(jié)。
3、老板交代的事情不管有多困難,我接下來的時候都不會說話,只會說:好的老板,我馬上去做。
4、遇到困難不要抱怨,解決問題是衡量一個人的能力最重要的方面,這是執(zhí)行力。
5、對于聽到那些不喜歡聽的話,不喜歡的人或事,只要是對于自己沒有實質(zhì)性的影響的,選擇一律忽略掉,時間長了,你會發(fā)現(xiàn)你更具有包容性。 |
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