讓購彩者對自己產生好感的銷售技巧 |
發布日期:2019/4/15 發布者:zgytzs 共閱48096次 |
在生活里,曾經讓你產生好感的大概是哪些人? 一種是顏值高的人,美女帥哥,無人不愛。 一種是聊得來的人,他們往往讓我們有一種相見恨晚、巧遇知己的感覺。 一種是特別的人,他們有鮮明的性格標志,或是幽默、或是豪爽、或是樂觀、或是穿著獨特,讓人過目不忘。 一種是有實力的人,有實力意味著他們擁有大量資源,這種資源或許是財富、或許是經驗、或許是信息、金錢和人脈。 一種是讓我們感覺舒服的人,你說不清為什么,但他們就是擁有讓你舒服的本事,讓你想要接近他。 綜上所述,當我們具備以上特征,或者當我們能夠塑造出來具有以上因素的“場”的時候,購彩者就更容易“愛”上我們。那如何讓購彩者對自己產生好感?下面就分享這五條實用性技巧: 技巧 01 升級你的“顏值” 首先,你要去除掉身上所有可能引發購彩者討厭的因素:比如不守時、身上有異味、穿白色襪子、穿過于暴露或者緊身的衣服、頭皮屑灑滿肩膀、言語粗俗…… 其次,你無法改變自己的相貌,卻可以改變自己的態度、表情和衣著打扮:比如,時刻面帶微笑,并真誠自然;主動握手并傳遞自己的熱情;增加自己的幽默感;選一身適合自己風格并得體的衣服,色彩不要太花哨;設計一個清爽干練的發型;站姿、坐姿和走姿端莊自然。 外表是我們的第一張名片,直接影響了購彩者對我們的第一印象。 技巧 02 當好購彩者的知己 1.主動熱情:熱情猶如陽光,會快速融化我們和購彩者之間的陌生感,營造出一種好的氛圍。這就要求我們,一方面,見到購彩者以后要主動、熱情打招呼,同時語調要爽朗、厚重,不能有氣無力。 2.巧用稱呼:實際銷售過程中,至少有50%以上的到店購彩者都是周邊的“鄰居”,這就意味著我們對購彩者的稱呼不能總是那么官方和正式,否則容易讓購彩者感覺疏遠,比如可以嘗試一些非正式的稱呼,比如:劉哥、張姐、兄弟、哥們……運用得當的話,會讓購彩者感覺舒服和親切,從而拉近彼此的距離。 3.善選話題:要選擇一些購彩者關心或喜歡的話題;后期收尾時,找到一些雙方共同在意的話題! 4.移情聆聽:移情不是同情,而是從情緒和理智上雙向理解購彩者并接納購彩者,移情的基本步驟是:首先,拋去成見,把自己放在購彩者的角度上;其次,通過復述和確認,理解購彩者的思維和感受,在充分理解的基礎上,表達自己的觀點和情緒。 技巧 03 打造屬于自己的個性標志 1.設計自己的標志性動作:獨一無二的標志動作會增加你本身的記憶點和魅力,比如C羅的進球慶祝動作、NBA球星艾弗森的側耳傾聽、跳一跳推薦者張德恩與人交談時身體朝向對方談話傾聽,都讓人印象深刻。只要符合正能量和動作簡潔,想要設計什么動作就要看你自己的喜好了。 2.佩戴標志性飾品:標志性飾品是什么?是社會哥的頂呱刮短袖!是劉書記從未摘過的大金表!是飛龍在天的西服西褲!是讓人無法忘記的鮮明記憶點!我認識的一個銷售員,他給自己設計的標志性飾品,是經常戴一條袖標,以至于到后期,盡管一些購彩者都不知道他的全名,但都會說:“那個帶黃色袖標的小李。”小李成功打造了屬于自己的獨一無二的購彩者記憶點。 技巧 04 巧妙呈現實力 1.巧講購彩者:人是社會動物,因而都具有從眾性。所以,適當講一些自己店內比較成功勵志的購彩者,會在很大程度上刺激購彩者的興趣。當然,你所選擇的成功購彩者必須符合以下特點:第一,有一定的知名度,你不能選一個購彩者對于大家都是生面孔,否則的話,購彩者基本無感;大家回想一下社會哥的中獎故事就知道了! 2.巧講榮譽資質:包括店內榮譽和個人證書榮譽。俗話講的好:王婆賣瓜,自賣自夸,講出了自我營銷的重要性。但自賣自夸難免招人嫌,所以要借助第三方的口來替自己做宣傳,比如:的的跟單平臺的宣傳,還有假借店內購彩者之口夸自己,“我的一個大客戶之所以選擇我,他是這樣說的:這家店五年連續獲得榮譽,店內的購彩者都表示店內返獎率高,推薦單最關鍵的是穩,所以我才選擇XX競彩店”。 技巧 05 構建相似性 有些人能夠始終讓我們舒服,是因為他們始終能夠和我們保持在同一頻道,同頻的氣場,能夠讓彼此之間建立起足夠多的親和感和相似性,從而感覺舒服。那么,如何構建與購彩者之間的相似性?核心技巧就是:模仿。 1.模仿購彩者的肢體語言:主要肢體語言包括:坐姿、手勢、頭的動作和面部表情。比如:如果購彩者的坐姿較為隨意,我們就可以在建立初步信任的基礎上,坐的隨意一些;如果購彩者喜歡用簡潔有力的手勢輔助表達觀點,我們在表達的時候,就可以借助簡潔有力的手勢來輔助表達,以此來契合購彩者。 2.模仿購彩者的語調語氣:從語調上模仿購彩者,可以快速增加購彩者的安全感,讓購彩者感覺你已經完全接受了他,從而達到雙方在情緒上的共鳴,快速建立信任關系。比如,你見一個說話語速較慢的購彩者,你就要改掉自己連珠炮似的語速,放慢自己的語速,和對方保持在同一頻道,就會讓購彩者感覺舒服而放松。 3.模仿購彩者的口頭禪:口頭禪是購彩者內心較為在意的價值信念的集中體現。模仿購彩者口頭禪,無疑是在暗示購彩者,我接受你所表達的觀點和想法,我和你是同類。 通過以上五個技巧法的使用,我們可以創造出一個充滿吸引力和安全感的“場”,讓購彩者感到舒服和放松,從而讓購彩者更容易對我們產生好感,以此為售票的下一步推進做好鋪墊。 |
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