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新聞內(nèi)容

    母嬰行業(yè)現(xiàn)”冰火兩重天“,沒有”回頭客“的生意該怎么做?
    發(fā)布日期:2019/3/25 發(fā)布者:xuanxuan 共閱47496次
    在我國(guó)全面放開二孩政策后,許多機(jī)構(gòu)都認(rèn)為二孩政策將帶來諸多人口紅利,將成為母嬰、房地產(chǎn)、教育培訓(xùn)等行業(yè)長(zhǎng)期利好的重要支撐。然而國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2017年我國(guó)出生人口是下降的,2018年又是下降的,在我國(guó)居民生育意愿有所降低的情況下,二孩政策并沒有出現(xiàn)想象中的快速增長(zhǎng)。

    然而,母嬰行業(yè)又是一個(gè)較為依賴新生人口增長(zhǎng)的行業(yè),如果我國(guó)未來繼續(xù)保持著出生率、新生兒數(shù)量不斷降低的現(xiàn)象,我國(guó)的母嬰行業(yè)必然將出現(xiàn)大多數(shù)行業(yè)都有的“冰火兩重天”的現(xiàn)象。

    “冰”,一方面是因?yàn)橛残灾笜?biāo)——新生人口的減少。另一方面,越來越多的母嬰企業(yè)的出現(xiàn),以及海外母嬰企業(yè)的進(jìn)入,令這個(gè)“供不應(yīng)求”的行業(yè)變得恐慌。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本就激烈的大環(huán)境下,只有母嬰行業(yè)還能保持著高速增長(zhǎng),畢竟這是一個(gè)還沒分完的“大蛋糕”。

    ”火“是因?yàn)椋S著人們生活質(zhì)量的提高,越來越多的家庭對(duì)新生兒的重視程度、投入程度越來越高,家庭對(duì)相關(guān)的投入也有所增多。

    以孕檢為例,二、三十年前,許多女性在懷孕期間的產(chǎn)檢就是寥寥幾次B超檢查,有的甚至就沒做過,如今則截然不同,”少生優(yōu)生“”少子精養(yǎng)“正在為母嬰行業(yè)的增長(zhǎng)提供著新的動(dòng)力引擎。隨著群體對(duì)母嬰服務(wù)的需求在不斷上升,這也意味著,專業(yè)的母嬰行業(yè)機(jī)構(gòu)將迎來數(shù)量極為龐大的客戶群體。

    母嬰行業(yè)有哪些商機(jī)可以挖掘?

    從宏觀角度看,母嬰行業(yè)非常寬泛,只要是服務(wù)于“母”與“嬰”的都可以稱為是母嬰行業(yè)。因此從備孕、懷孕到生產(chǎn),再到生育之后的嬰幼兒以及產(chǎn)婦的照顧、護(hù)理,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有大量的機(jī)會(huì)可以挖掘。

    備孕期,挖掘的機(jī)會(huì)在于備孕教育以及營(yíng)養(yǎng)品的銷售;

    懷孕期,挖掘的機(jī)會(huì)主要在于孕婦服飾、懷孕教育、胎教儀器、營(yíng)養(yǎng)品銷售等方面;

    產(chǎn)后,可挖掘的機(jī)會(huì)主要在于產(chǎn)后護(hù)理、月子護(hù)理、嬰兒服飾、嬰兒日用品、嬰兒安全設(shè)備、嬰兒食品等;

    隨著嬰兒成長(zhǎng),又可以挖掘如產(chǎn)婦的產(chǎn)后鍛煉、兒童服飾、兒童玩具、兒童游戲、保姆看護(hù)、早教教育等。

    然而,由于生育的特殊性,需求者在這方面的需求時(shí)間、次數(shù)有限,母嬰行業(yè)難做“回頭客“的生意。譬如大多數(shù)人只會(huì)在生育后購(gòu)買一次嬰兒床,生育后只會(huì)做一次月子,孩子斷奶后就不會(huì)再購(gòu)買奶瓶,孕婦裝在生育后就不會(huì)再穿。

    所以,精準(zhǔn)挖掘客流的需求是母嬰人的必會(huì)功課。

    母嬰行業(yè)商機(jī)如何挖掘?

    與傳統(tǒng)行業(yè)不同,母嬰行業(yè)最火熱的幾年恰恰是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)起來的,所以,如今的母嬰行業(yè)已經(jīng)充分滲入了社交平臺(tái),能夠完全覆蓋女性生育及嬰幼兒的養(yǎng)育全過程,并從以往的單純相關(guān)用品銷售變成為了孕育、生育、養(yǎng)育一體化場(chǎng)景式的服務(wù)。

    于是,為了尋求生路,許多母嬰企業(yè)都已布局“母嬰+””互聯(lián)網(wǎng)+“”新零售+“等,客流少了,挖掘現(xiàn)有客流的衍生需求才是最重要的;用品多了,滿足會(huì)員線下體驗(yàn)與提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是最重要的。

    此外,筆者認(rèn)為,當(dāng)前涉足母嬰市場(chǎng)當(dāng)前的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)飽和,但涉足母嬰需求的質(zhì)量保證還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

    國(guó)家在鼓勵(lì)生育的同時(shí),要加大對(duì)母嬰行業(yè)的監(jiān)管,實(shí)行對(duì)違規(guī)企業(yè)的”零容忍“,嚴(yán)懲黑心企業(yè)為賺錢而不顧母嬰健康的行為。

    同時(shí),也期望母嬰企業(yè)都能做好產(chǎn)品、做好質(zhì)量、做好品牌,因?yàn)槟笅胄袠I(yè)是事關(guān)國(guó)計(jì)民生,是良心行業(yè),更是愛心行業(yè)。

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